お客様のプライバシーは当社とっても重要です

Super Micro Computer、Inc.（以下SMCI）は、お客様のプライバシーと個人情報の保護に努めています。このプライバシーステートメントは、一般データ保護規則（”GDPR”）（EU）（2016/679）、および、その他のデータ保護法で要求される、プライバシー保護の内容を記述するために提供されます。このプライバシーステートメントは、お客様、リセラー、サプライヤー、ウェブサイトユーザーの個人情報を、SMCIがデータ保持者として機能している場合に適用されます。言い換えれば、当社がその個人情報の利用目的と手段を決定します。

このプライバシーステートメントでは、当社が行う、お客様の個人情報の収集、共有、譲渡、保持、保護の方法、および、お客様の情報に関してどのような権利を行使できるかについて概説しています。お客様の個人情報を当社に提供された場合、または、当社が他の情報源から個人情報を取得した場合、当社はこのプライバシーに関する声明に従って個人情報を取り扱います。

このプライバシーステートメントは、SMCIのウェブサイト、アプリ、モバイルアプリ、ソーシャルメディアアカウント（サイト）に適用されます。このプライバシーステートメントは、当社のプライバシーポリシー、ステートメント、通知に関わるSMCIのサイト上からのリンクを介してアクセス可能な、第三者のアプリケーション、製品、サービス、ウェブサイト、ソーシャルメディア等の各機能には適用されません。これら外部のリンクにアクセスすることは、SMCIのサイトを離れることになり、その場合は第三者によって、個人情報の収集や、共有が行われる可能性があります。SMCIは、当社とは異なる第三者のウェブサイトや、そのプライバシープラクティスに対して、いかなる表明や支持を行うことや、一切の責任を負いません。個人情報の収集と使用を許可する前に、関連する第三者サイトのプライバシーステートメントを確認することをお勧めします。

当社が収集する情報とは?

以下に、当社が取り扱う個人情報の一般的なカテゴリー、個人情報を利用する目的、利用の法的根拠について説明します。 当社がお客様から直接取得しなかった個人情報の場合は、その情報元と特定のカテゴリーも記述されます。

• 当社は、当社、および/または、当社のウェブサイトや当社にリンクされたウェブサイト（「取引データ」）を通じて入力される、商品およびサービスの購入を含む、取引に関連する情報を処理することがあります。取引データには、連絡先の詳細（会社名、電話番号など）と、取引の詳細が含まれる場合があります。取引データは、購入した商品やサービスを供給し、それらの取引の適切な記録を保持する目的で処理することができます。この処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/または、当社のウェブサイトおよびビジネスの適切な管理において、お客様の要請に応じてかかる契約を締結するための措置を講じる当社の正当な利益です。
• 当社は、お客様の（「アカウントデータ」）に関連するデータを処理することがあります。アカウントデータには、お名前、肩書き、郵便番号、電子メールアドレス、お支払い情報が含まれる場合があります。アカウントデータのソースはお客様、または、お客様の雇用者かもしれません。アカウントデータは、ウェブサイトの操作、当社サービスの提供、当社ウェブサイトとサービスのセキュリティの確保、当社データベースのバックアップの維持、お客様との連絡の目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、お客様とSMCIとの間の契約の履行、および/または、お客様の要請に応じてかかる契約を締結するための措置を講じる当社の正当な利益です。
• 当社は、商品およびサービスに関して、お客様が当社に提出した照会に含まれる情報（「照会データ」）を処理することがあります。この処理の法的根拠は、お客様とSMCIとの間の契約の履行、および/または、お客様の要請に応じてかかる契約を締結するための措置を講じる当社の正当な利益です。
• 当社は、当社のウェブサイトおよびサービスに対するお客様の利用に関するデータ（「利用データ」）を処理することがあります。利用データには、IPアドレス、地理的位置情報、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、参照元、訪問の長さ、ページビューとウェブサイトのナビゲーションパス、お客様のサービスを利用するタイミング、頻度、パターンに関する情報が含まれます。利用データのソースは、Cookie、分析トラッキングシステム、または、その他の方法によります。この利用データは、当社のウェブサイトおよびサービスの利用状況を分析する目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は許諾されています。
• 当社は、お客様と当社のセキュリティへの関心に基づいて、お客様の個人情報とITシステムのセキュリティを確保するために、お客様に関するデータを処理することがあります。この処理の法的根拠は当社の正当な利益であり、安全でセキュアなものです：（1）当社のウェブサイトの管理、（2）ビジネス情報の使用と保管、（3）ユーザーおよび顧客とのコミュニケーション。
• 当社は、SMCIのイベント、および、ニュースの（「通知データ」）を更新するために、Eメール通知、および/または、ニュースレターを購読の目的で、お客様が提供する情報を処理する場合があります。この処理の法的根拠は、お客様の明示的な同意、または、顧客の場合であれば暗黙の同意によります。
• 当社は、お客様が当社に送信するすべての通信に含まれる情報（「通信データ」）を処理することがあります。通信データは、その通信に関連した通信コンテンツおよびメタデータが含まれます。当社のウェブサイトは、ウェブサイトの連絡フォームを使用して行われた通信に関連してメタデータを生成します。通信データは、お客様との連絡や記録保持のために処理されることがあります。この処理の法的根拠は、当社のウェブサイトおよびビジネスの適切な管理、ならびにユーザーとのコミュニケーションを行う上での、当社の正当な利益です。
• 裁判手続、行政手続、裁判外手続、捜査その他の法的事項のいずれにおいても、法的請求の確立、行使、防御のために必要な場合には、お客様の個人情報を処理する場合があります。この処理の法的根拠は、当社の法的権利、お客様の法的権利、および他人の法的権利の保護および主張であり、当社の正当な利益です。当社は、必要に応じて、保険適応範囲の取得または維持、リスクの管理、または、専門的アドバイスを得る目的で、お客様の個人情報を処理する場合があります。この処理の法的根拠は、リスクに対する当社の事業の適切な保護であり、当社の正当な利益です。

お客様の個人情報の処理が、お客様の同意に基づいて行われる場合のみ、お客様はいつでもこの同意を取り消す権利を有します。 当社は、お客様から有効なデータサブジェクトアクセスリクエスト（Data Subject Access Request）を受領した場合に、お客様の個人情報を消去し、処理を停止します。

当社が収集する情報源

SMCIは、お客様、または、お客様のデバイスに関する情報を以下のソースから受け取ります:

• お客様、または、お客様の代わりの誰かが当社に情報を提供する時 :
  • アカウントを確立、維持する。
  • 購入またはサービスを受ける。
  • SMCIの雇用に応募する。
  • オンラインコミュニティにコメントを投稿する。
  • 調査、マーケティングプロモーション、懸賞、コンテストに参加する。
  • ソーシャルメディアを通じて当社とつながる。
• ビジネスパートナー、リセラー、サプライヤーを通じて。
• 当社のサイト、アップリケーション、電子メール。
• クッキーや同様な技術などの、自動化された手段を通じて。
• 広告主、データパートナー、マーケティングパートナー、ソーシャルネットワークなどの一般公開されているソースなどを含む、他の第三者からの提供。

SMCI、当社のサービスプロバイダー、その他の第三者は、自動化された手段（クッキーなど）によって、お客様に関する以下の情報を収集することがあります:

• IPアドレス。
• ブラウザの種類と言語、アクセス時間、参照するウェブサイトのアドレス。
• 当社のサイト内で閲覧したページや、当社を訪問した際に取ったその他の行動。
• 電子メールを開いたか、電子メールに含まれているリンクをクリックしたのかに関する情報を収集することがあります。
• お客様が別のソース（広告サイト、ブログ、ソーシャルメディアサイトなど）から当社のサイトを参照された場合、当社はお客様に関するデータを収集することがあります。また、当社は、手数料やその他の同様の目的の計算を行うための適切なデータ（購入金額など）を参照元に提供する場合があります。
• 当社は、お客様の情報を収集する調査およびプロモーションを行うことがあります。当社のアンケートおよびプロモーションは任意であり、お客様が提供するすべての情報は、このプライバシーに関する声明に従って収集、利用、共有、開示、保存、転送、処理される場合があります。アンケートやプロモーションへのお客様の参加と、情報の提供は、これらの慣習に同意するものです。
• 当社サイトの一部の機能により、ユーザーにデータを公開し、他への共有を行えるようにします。たとえば、お客様がコンテンツを投稿することや、当社サイトのディスカッション用フォーラムやその他のソーシャルエリアに参加すると、お客様の参加（投稿したコンテンツ、お客様の名前、プロフィールへのリンクを含む）は、当社のサイトおよびインターネットの他のパブリックまたはプライベート領域で共有されることがあります。

自動化された手段で情報を収集することは、当社サイトの利用状況と有効性について、当社サイトでのお客様の経験のパーソナライズについて、および、当社とお客様とのやりとりを調整することについての、統計を収集することです。当社が採用している技術の詳細については、当社のクッキーポリシー、クッキー、Webビーコン、同様な技術に関する以下のセクションを参照してください。

当社は個人情報をどのように利用するか?

SMCIはお客様の個人情報を以下の方法で利用することがあります:

• アカウントのメンテナンス - お客様の身元を特定し、製品を出荷し、お客様に連絡し、請求サービスを提供するために、お客様の情報を利用する場合があります。
• 電子メール - お客様が電子メールによる連絡を希望される場合、お客様の電子メール情報を使用して、SMCIと、お客様が関心を持っている可能性のある当社製品やサービスに関する情報の配信、お問い合わせへの対応、質問の回答を行う場合があります。下記の電子メール通知セクションに記載されている登録解除の手順に従って、当社からマーケティング関連資料を随時受け取らないよう選択することができます。
• 取引 – お客様が、製品、サービス、コールバック、マーケティング資料など、SMCIからの何かを要求した場合は、当社はお客様の要求に応えるため、お客様が提供する情報を利用することができます。お客様の取引を完了するために、当社は、取引先、金融機関、クレジット照会代理店、船舶会社、サプライヤー、リセラー、税関など、他の人々と情報を共有する場合があります。
• お客様からのフィードバックおよびサポート - お客様の情報を利用して、お客様のフィードバックのための仕掛けを提供することや、修正用の製品アップデートなど、当社の製品とサービスのサポートに関してお客様に連絡するために、お客様の情報を利用する場合があります。
• 当社サイトでのお客様の経験をパーソナライズ -当社は、お客様に当社サイトでのパーソナライズされた経験を提供するため、たとえば、お客様が興味をお持ちのコンテンツを提供したり、当社サイトをより簡単にナビゲートさせるために、当社が収集する情報を利用する場合があります。
• 集計/非識別情報 – 当社は、お客様の情報を集計、および/または、非識別化する場合があり、その際には、情報がお客様や、お客様のデバイスにリンクされなくなる可能性があります（集計/非識別情報）。当社は、集計/非識別情報を、調査およびマーケティングの目的を含め、あらゆる目的で制限なく利用することがあります。当社は、広告主、プロモーションパートナー、スポンサー、イベントプロモーターなどの第三者と、そのデータを共有することもあります。
• 複合情報 - お客様は、このプライバシーに関する声明で述べられている目的に従い、当社が収集した情報と、オンラインとオフラインの両方で他の情報源から収集した情報を結合し、このプライバシーステートメントに従って、このような複合情報を利用することに、同意するものとします。

当社の個人情報の共有方法

お客様の個人情報は、以下に説明するように他と共有される場合があります:

• 当社は、このプライバシーステートメントに記載されている、目的と、法的根拠に基づき、合理的に必要な場合、当社グループ企業、関連会社、リセラー、サプライヤー、サービスプロバイダーのいずれかのメンバーに、お客様の個人情報を開示する場合があります。
• 当社は、保険適用範囲の取得または維持、リスク管理、専門的アドバイスの取得、または、訴訟手続やその他の合法的な法的請求の確立、行使、防御の目的において合理的に必要な場合、当社の保険者および専門的顧問に、お客様の個人情報を開示する場合があります。
• 当社は、経理処理を完了させるため、当社の決済サービスプロバイダーに、お客様の個人情報を開示する場合があります。当社は、お客様の支払い処理、支払いの払い戻し、支払いや払い戻しに関連する照会や、苦情への対処を処理する目的で、必要な範囲内に限り、取引データを当社の決済サービスプロバイダーと共有します。
• このセクションに記載されている個人情報の特定の開示に加えて、当社はお客様の個人情報を開示する場合があります；（a）当社が対象となる法的義務を遵守するために必要な開示、（b）当社の利用規約、本プライバシーステートメント、または、お客様との契約の履行、違反の可能性の調査を含む、（c）コンテンツが第三者の権利を侵害しているとの主張に対する対処、（d）顧客サービスのためのお客様の要望に対する対応、および/または、（e）SMCI、その代理店および関連会社、そのユーザーおよび/または一般の権利、財産または個人の安全を保護すること。これには、詐欺防止、スパム/マルウェア防止、または、お客様の重要な利益や、他の個人の重要な利益を守るために、他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。
• 当社は、当社の事業または資産の全部または一部を売却、または、譲渡した場合に、お客様の個人情報を譲渡する権利を有します。そのような売却または移転が発生した場合、譲受人が、当社のプライバシーステートメント、および、適用される法的枠組みに従って、お客様が提供した個人情報を使用することを要求します。

国際間データ転送

SMCIは、米国に本拠を置き、グローバルにビジネスを行っています。SMCI、および、その関連会社は、米国、オランダ、台湾にオフィスと工場を有しています。これらの各国へのお客様の個人情報の転送は、欧州委員会が採択または承認した標準契約条項に基づく、適切な保護手段によって保護されます。

当社の顧客および当社サイトのユーザーは、世界のどこの場所にも存在します。一部の国のプライバシー法は、お客様の居住国の保護法と同等の保護を提供していない可能性があり、お客様の国の政府は、そのようなプライバシー保護を適切なものとみなさない可能性があります。当社は、米国、米国内の第三者、または、その他の国に、お客様の情報を処理、転送を行うことがあります。

セキュリティ

完全なセキュリティはありません。当社は、お客様の情報の、不正アクセス、使用、開示を防止するために、特定の物理的、技術的、および、行政上の措置を実施していますが、これらの措置が完全に有効であると約束することはできません。お客様は、SMCIのお客様アカウントにアクセスし利用することができる資格情報の秘密を保持する責任があります。また、お客様は、疑わしい不正行為について、直ちに当社に報告する必要があります。

第三者へのリンク

当社は第三者からお客様の情報を収集する場合があります。これには、リセラーのウェブサイト、参照サイト、Facebook、Snapchat、Instagram、LinkedIn、Twitterなどの、第三者サイトを通じてログインすることが含まれます。また、当社は、広告をカスタマイズしたり、第三者のサイト上でのメッセージングを管理し容易にするために、第三者から収集した情報を開示する場合があります。当社は、第三者のプライバシー行為を管理することはありません。第三者が適用するプライバシー行為に関する詳細については、第三者のサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

データ保持

当社は、当社の製品やサービスをお客様に提供している間、お客様の個人情報を保管します。その後、当社は、以下のいずれかの理由により、お客様の個人情報を保管します：（a）お客様またはお客様の代理人が行った質問、苦情、申し立てに対応するため、（b）当社がお客様を公正に扱ったことを示すため、および／または、（c）法律で要求される記録を保管するため。

当社は、このプライバシー通知に記載されているとおりに収集された目的よりも、必要以上にお客様の個人情報を保持しません。データ保持期間を決定する際には、現地の法律、契約上の義務、合理的なビジネス要件、お客様の期待と要件を考慮します。お客様の個人情報を保持する必要がなくなった場合は、安全に削除または匿名化します。

お子様から提出された情報

SMCIは、13歳以下の子供から故意に個人情報を収集しません。SMCIは、13歳以下の子供からの情報であることを確認した場合、その情報を当社のシステムから削除します。お客様が、親または保護者であり、お客様の子供が当社に個人情報を提供していることを認識している場合、当社がそのデータを削除するために必要な措置を取ることができるように、当社に連絡してください。

クッキー、Webビーコン、その他の技術

SMCIのサイトはクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトにアクセスしたときにお客様のデバイスにダウンロードされる、少量の情報を含むテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトでユーザーの端末を認識する際に便利です。クッキーは、ユーザーがウェブサイトに「ログイン」すること（ウェブサイトをより効率的にナビゲートする）、お客様の傾向（例えば言語など）を記録し、当社サイトでの一般的なお客様の経験を向上させることなど、さまざまなウェブサイト機能を支援します。クッキーはまた、あなたがオンラインで見ている広告とコンテンツがあなたとあなたの興味にもっと関連していることを確実にするのに役立ちます。 また、マーケティングの電子メールメッセージや当社のニュースレターに、メッセージが開かれているかどうかを確認したり、クリックされたリンクが含まれているかどうかを判断するために、Webビーコンを含める場合があります。

当社のビジネスパートナーの一部は、当社サイトにWebビーコンとクッキーを設定しています。さらに、第三者のソーシャルメディアのボタンは、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類と言語、アクセス時間、参照先のウェブサイトアドレスなどの、特定の情報をログに記録することがあります。さらに、お客様が、これらのソーシャルメディアサイトにログインする場合は、そのサイトにおけるお客様のプロファイル情報を収集するリンクである場合があります。

クッキーをオプトアウト（拒否）することを希望する場合、www.aboutcookies.orgまたはwww.allaboutcookies.orgをご覧ください。これらのウェブサイトでは、クッキーを受け入れないようにブラウザを設定する方法と、ブラウザからクッキーを削除する方法についても説明します。しかし、場合によっては、サイトの一部の機能が結果として機能しないことがあります。クッキーの使用に関する詳細情報は、クッキーポリシーに記載されています。

追跡禁止

SMCIは、時間の経過に伴う顧客の追跡、ターゲット広告を提供するために第三者のウェブサイトを介すことや、Do Not Track（DNT）シグナルを無視して追跡を行いません。しかし、第三者のサイトによっては、コンテンツの配信時にお客様の閲覧動作を追跡しているため、お客様向けにコンテンツの内容を調整することができます。もしお客様がこのようなサイトにアクセスする場合は、お客様がブラウザにDNTシグナルを設定して、第三者（特に広告主）にお客様が追跡を希望していないことを知らせることができます。

電子メール通知

お客様は、当社が送信した商用電子メールに記載される登録解除の指示に従い、当社からの商業用電子メールを受信しないことを選択することができます。お客様は、当社の電子メールサービスからの解除を希望する場合は、いつでも直接webmaster@supermicro.comまで、電子メールでご連絡ください。また、もし商用電子メールメッセージの購読を解除していても、当社は、お客様のアカウントと取引に関する電子メールを送る場合があります点、ご理解ください。

モバイルや他のデバイスの利用

SMCI、または、当社に関連した第三者は、お客様がサイトを使用している間に、カスタマイズされた広告やコンテンツを配信したり、インターネットをナビゲートしたり、デバイスやブラウザを介して一意な方法でお客様を識別するために、お客様のモバイルデバイスに合った、一意の識別子を収集し保管する場合があります。これらの広告やコンテンツをカスタマイズするために、当社または第三者は、お客様の電子メールアドレスや、お客様のデバイス識別子やIPアドレスなどの、お客様から受動的に収集した情報など、お客様の情報を収集することがあります。

お客様のデバイスのプライバシーとセキュリティの設定を調整することで、モバイルデバイスとモバイルブラウザが情報を共有する方法や、モバイルブラウザがクッキーやその他のトラッキング（追跡）識別子をどのように処理するかを管理できます。設定を調整する方法については、モバイルサービスプロバイダー、または、デバイスの製造元から提供される指示を参照してください。

マーケティング

SMCIでは、お客様のプライバシーを真剣に受け止め、お客様の個人情報を使用してお客様のアカウントを管理し、当社から要求した製品およびサービスを提供することのみを目的としています。SMCIと連絡を取り、照会データに情報を提出することにより、お客様は、当社がお客様にマーケティングや、販売を目的とした商品やサービスの提供する目的で、その情報を処理することに同意を示します。SMCIは、顧客への販売や、その他の要求された顧客サービスの提供に協力し、製品やサービスを提供する系列会社、リセラー、サプライヤー、サービスプロバイダーと、情報を共有することがあります。アカウントの設定を管理することにより、当社にマーケティングコミュニケーションを送信するようにリクエストすることもできます。マーケティングを受けることに同意している場合は、電子メール（webmaster@supermicro.com）にご連絡いただくことで、購読しているサービスからいつでもご自身で購読を解除することができます。当社のマーケティング資料からご自身で購読を解除しても、お客様がリクエストしているサービスには悪影響ありません。

お客様からの情報の問合せと管理

お客様は、以下のような質問について、webmaster@supermicro.comの電子メールの利用や、当社サイトに記載された電話番号や住所を使用して、お客様の個人情報についての問合せが可能です:

• 何かあった場合、当社が保有するお客様に関する情報の参照。
• 当社が保有するお客様に関する情報の変更/修正。
• 当社が保有するお客様に関する情報の削除。
• お客様の情報に当社の利用方法に関して、お客様の持つ懸念の表明。

特定の条件の下で、お客様はSMCIから要求する権利を持つことがあります:

• お客様の個人情報にアクセスする権利。
• お客様の個人情報を整理する権利。
• お客様の個人情報を消去する権利。
• お客様の個人情報の処理を制限する権利。
• お客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利。
• お客様の個人情報のデータ携帯の権利。
• いつでもマーケティング資料の購読を解除する権利。
• 同意を取り消す権利。
• 監督当局に苦情を申し立てる権利。

お客様の権利に関する全項目や、権利を行使するための詳細については、Data Protection Officer（データ保護担当者）に、後述の宛先にメールでご連絡いただくか、privacy@supermicro.comまで電子メールでご連絡ください。

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）は、カリフォルニア州在住の消費者に個人情報に関する特定の権利を与えています。以下のセクションでは、CCPA の権利とそれらの権利を行使する方法について説明します。

プライバシーステートメントの変更

このプライバシーステートメントに関する重要な変更は、当社のウェブページに掲載されます。当社のサイトや、サービスを最後に利用した後に、プライバシーステートメントが変更されている可能性があるため、お客様が個人情報を提供するたびに、当社のプライバシーステートメントを確認することは、お客様の責任です。

連絡方法

SMCIのプライバシーポリシーと履行についてご質問がある場合は、privacy@supermicro.comまで電子メールでご連絡ください。

Super Micro Computer, Inc.
980 Rock Ave. San Jose, CA 95131-1615, USA
Privacy Questions/Data Subject Requests: Privacy@Supermicro.com
General Info: Marketing@Supermicro.com
Tech Support: Support@Supermicro.com
Webmaster: Webmaster@Supermicro.com

苦情

GDPRに従って、データがSMCIによって不法に処理されたと思われる場合は、適切なデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。

データ保護担当者

当社のData Protection Officer（データ保護担当者）の連絡先は次のとおりです:
Name: David Weigand
Email: DavidWeigand@supermicro.com
Postal Address: 980 Rock Avenue, San Jose, CA 95131
Phone: +1-408-503-8000