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Super Micro Computer, Inc.
980 Rock Avenue
San Jose, CA 95131 USA

11. Dezember 2018

Tests finden keine bösartige Hardware auf Supermicro Motherboards

Sehr geehrter Kunde,

In jüngsten Medienberichten wurde fälschlicherweise behauptet, dass böswillige Akteure während unseres Herstellungsprozesses einen bösartigen Chip oder andere Hardware in unsere Produkte eingebaut hätten.

Da die Sicherheit und Integrität unserer Produkte für uns oberste Priorität hat, haben wir mit Hilfe eines führenden externen Untersuchungsunternehmens eine gründliche Untersuchung durchgeführt. Es wurde eine repräsentative Stichprobe unserer Motherboards getestet, einschließlich des in dem Artikel beschriebenen Motherboard-Typs und der Motherboards, die von den in dem Artikel genannten Unternehmen gekauft wurden, sowie der kürzlich hergestellten Motherboards.

Heute möchten wir Ihnen die Ergebnisse dieser Prüfung mitteilen: Nach einer gründlichen Untersuchung und einer Reihe von Funktionstests fand das Untersuchungsunternehmen keinerlei Hinweise auf bösartige Hardware auf unseren Motherboards.

Diese Ergebnisse waren für uns keine Überraschung. Wie wir wiederholt erklärt haben, ist unser Verfahren darauf ausgerichtet, die Integrität und Zuverlässigkeit unserer Produkte zu schützen. Neben anderen Sicherheitsvorkehrungen:

  • Wir testen unsere Produkte in jeder Phase des Herstellungsprozesses. Wir prüfen jede Schicht jeder von uns hergestellten Platte während des gesamten Prozesses.
  • Wir verlangen, dass Supermicro zusammen mit unseren Montagepartnern vor Ort sind, wo wir mehrere Inspektionen durchführen, einschließlich automatisierter optischer, visueller, elektrischer und funktionaler Tests.
  • Die Komplexität unseres Motherboard-Designs dient als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme. In unserer gesamten Lieferkette wird jedes unserer Boards wiederholt mit seinem Design getestet, um jede Abweichung zu erkennen und jedes Board zurückzuweisen, das nicht mit seinem Design übereinstimmt.
  • Um Manipulationen vorzubeugen, hat kein einzelner Mitarbeiter, kein Team und kein Auftragnehmer uneingeschränkten Zugang zu unserem kompletten Plattendesign.
  • Wir prüfen unsere Auftragnehmer regelmäßig auf Verfahren, Qualität und Kontrollen.

Wir sind dankbar für die Unterstützung der Branche in dieser Angelegenheit durch viele unserer Kunden, wie Apple und AWS. Wir sind auch dankbar für zahlreiche hochrangige Regierungsbeamte, darunter Vertreter des Ministeriums für Innere Sicherheit, der Direktor des Nationalen Nachrichtendienstes und der Direktor des FBI, die schon früh den Wahrheitsgehalt der Medienberichte in Frage gestellt haben.

Wie wir seit dem Bekanntwerden dieser Vorwürfe wiederholt erklärt haben, hat uns keine Regierungsbehörde jemals darüber informiert, dass sie bösartige Hardware auf unseren Produkten gefunden hat; kein Kunde hat uns jemals darüber informiert, dass er bösartige Hardware auf unseren Produkten gefunden hat; und wir haben niemals einen Beweis für bösartige Hardware auf unseren Produkten gesehen.

Die heutige Ankündigung sollte die ungerechtfertigten Anschuldigungen gegen die Motherboards von Supermicroaus der Welt schaffen. Wir wissen, dass viele von Ihnen diese Probleme auch mit Ihren eigenen Kunden ansprechen. Um Sie bei diesen Gesprächen zu unterstützen, haben wir ein kurzes Video vorbereitet, das unseren Qualitätssicherungsprozess beleuchtet.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, denn wir haben die Berichte gründlich untersucht. Wir sind wirklich stolz auf die Sicherheit, Integrität und Qualität unserer Produkte. Und wir sind stolz darauf, zu unseren Produkten zu stehen. Bitte kontaktieren Sie unser Team, wenn Sie Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Charles Liang's Unterschrift
Charles Liang
Präsident & Geschäftsführer

Unterschrift von David Weigand
David Weigand
SVP und Chief Compliance Officer

Unterschrift von Raju Penumatcha
Raju Penumatcha
SVP und leitender Produktmanager